Miembros

Tue05212013

Última Actualización06:26:53 AM GMT

Fotos de Aviación, Aviones | Galería Fotográfica Aviacol.net

Guía del Pasajero

  • PDF
Indice del artículo
Guía del Pasajero
Indicaciones en el aeropuerto
Recomendaciones en el avión
Viaje de pasajeros recomendados
Transporte de mascotas
Transporte de alimentos
Derechos del pasajero
Compensaciones a los pasajeros
Obligaciones del pasajero
Datos para tener en cuenta
Todas las páginas

Logo Aerocivil - Aviacol.net El portal de la Aviación ColombianaLa guía del pasajero es un documento preparado por Aerocivil que contiene recomendaciones sencillas, útiles y prácticas que le ayudarán al viajero a acceder a un servicio seguro, cómodo y eficiente desde la adquisición del tiquete aéreo hasta su regreso.

 

 

Sugerencias al momento de hacer reservas

Al hacer la reserva telefónicamente escriba el récord asignado. No olvide reconfirmar letras y números que lo conforman, esto le servirá para hacer cancelación, cambios o reconfirmaciones.

 

Al viajar al exterior, el viajero se debe informar si requiere visa u otros documentos como cartas de invitación, certificados médicos o de vacunas, impuestos, tipo de moneda etc., para lo cual debe contactarse con la agencia de viajes, aerolínea, embajada o consulado del lugar donde va a viajar.

 

La aerolínea o agencia de viajes le debe informar sobre las ofertas, tipo de vuelo (directo, con escalas o conexiones), condiciones y restricciones. Si no lo hacen pregunte antes de tomar alguna decisión.

 
Guía del Pasajero - Aviacol.net - AerocivilDurante la reserva las condiciones y restricciones de la tarifa pueden cambiar sin previo aviso.  Sin embargo, una vez realizada la compra del tiquete aéreo se respetarán las mismas.
 
Realice la reserva del tiquete aéreo con anticipación, evite hacer más de una reserva con el mismo nombre, debido a que los sistemas de reservas de aerolíneas cuando detectan esta situación anulan todos los registros.
 
Si por algún motivo debe cancelar su viaje, informe con anticipación a la aerolínea.
 
Guía del Pasajero - Aviacol.net - AerocivilSi viaja trayectos nacionales con niños menores de 2 años que pueda llevar en brazos, tienen derecho a ser transportados sin pagar tarifas, de acuerdo con la legislación colombiana.
 
Suministre datos claros y precisos de contacto tanto de la ciudad de origen como de destino. En caso de que se produzcan cambios, le podrán ser comunicados oportunamente.


Comentarios  

 
#2 BROCHURE DE LOS DERECHOS A PASAJEROS AEREOSALVARO SEQUERA DUARTE 24-04-2013 22:30
En 1993, siendo Profesor de la Universidad el Politecnico Grancolombiano en la Facultad de Administracion de Aerolineas, ideamos con varios alumnos un brochure y entre los mejores con la participacion de MAYATUR acargo de Pedro Hamon Pinzon Gerente General se premiaron en ceremonia especial los mejores y años mas tarde la Aerocivil opto por editar unos similares para entrega a los pasajeros de la aviacion nacional.
Reportar al moderador
 
 
#1 sebastian galeano 16-03-2011 07:25
me parece un lugar muy interesante en la web donde nosotros los militares de la fac o las demas personas amantes de este medio pueden ampliar su conocimiento sobre los hechos, articulos y demas cosas que pasan en la aviacion colombiana. muchas gracias :)
Reportar al moderador
 

Para publicar comentarios debe ser un usuario registrado del sitio.

Vuelos Baratos

Tiquetes Aéreos

Vuelos Avianca

Iniciar Sesión

Menú de Usuario

Newsletter Aviacol.net

Inscríbete a nuestro boletín semanal de Noticias


Suscribirse

Cancelar Suscripción